ALO 144 neden aranmıyor, neden sürekli meşgul, ALO 144 neden cevap vermiyor gibi şikayetler son zamanlarda bir hayli fazla şekilde gündeme gelmeye başladı. Vatandaşlar sosyal medya hesapları üzerinden şikayetlerini ve isyanlarını dile getirir oldu.
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı bünyesinde hizmet veren ALO 144’e ulaşma konusunda birçok problem yaşandı. Peki, ALO 144 nedir? ALO 144 neden aranmıyor ve bu sosyal yardım hattı neden çalışmıyor?
Peki ALO 144 neden aranmıyor? Sosyal Politikalar Bakanlığı altında aile sosyal yardımlaşma telefon numarası olarak hizmet veren bu santral numarasına ulaşım bazen güç olabiliyor. Yardım bilgisi ve desteği almak için numarayı çeviren vatandaşlar ya numarayı düşüremiyor ya da sürekli olarak meşgul çalıyor.
Bazı günler de vatandaşlar hiçbir şekilde bu santral numarasını asla arayamıyor ve ulaşamıyor. Konuyla ilgili açıklama yapan uzmanlar yoğunluk yüzünden ve teknik aksaklıklar nedeniyle böyle bir sorunun ortaya çıktığını belirtiyor. Bu sebeplerden ötürü de ALO 144 neden aranmıyor diye şikayetler baş gösteriyor.
Bu İçerikte Neler Var ?
ALO 144 Nedir?
Eşi vefat eden kadınlara yapılan yardımlar, sosyal destek ve dayanışma vakıfları tarafından yürütülen sosyal destek hattı ALO 144, bir sosyal dayanışma vakfıdır. Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, ihtiyaç sahiplerine sosyal yardım ve destek sağlamaktadır. Konuyla ilgili vatandaşların istek ve şikayetlerini ulaştırabilmeleri için de ALO 144 Çağrı Merkezi’ni hizmete açtı.
İhtiyaç sahibi kişiler bu numarayı arayarak telefonun ucundaki kişiye isteklerini, şikayetlerini ve önerilerini iletebilmektedir. Konuya göre de uygun birimler harekete geçirilmekte ve yardımlar iletilmektedir. ALO 144 sosyal yardım hattı 27.10.2009 tarihinden beri yardıma muhtaç kişilere birçok konuda destek sağlamaktadır.
Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Bu çağrı merkezi hafta sonları ve resmi tatil günleri hariç aktiftir. Türkiye’nin 81 iline ve ilçesine hizmet götürülmektedir. İstenilen her bölgeden ALO 144 aranabilmektedir. Bazı teknik aksaklıklar meydana gelebilmektedir. Böyle durumlarda vatandaşlar ALO 144 neden aranmıyor sorusunu araştırmaya başlıyor.
ALO 144 Nasıl Aranır?
İhtiyaç sahibi vatandaşlar ücretsiz olarak aranabilen ALO 144 çağrı merkezi numarasının telefonlarından direkt olarak arayabilir. İşitme ve konuşma engeli olan vatandaşlar için ise işaret dili bilen çalışanlar yer almaktadır.
İşaret dili ile iletişime geçecek olan vatandaşlar 0 549 441 2 144 nolu telefon numarasını aramalıdır. Bu numara arandığı takdirde işaret dili bilen görevliler ve vatandaşlar görüntülü olarak iletişime geçmektedir. İstek, şikayet ve öneriler bu şekilde alınabilmekte ve herkese hizmet götürülmektedir.
Alo 144 Neden Aranmıyor?
Bazı durumlarda ve günlerde vatandaşlar ALO 144’e ulaşamadıkları konusunda ALO 144 neden aranmıyor gibi şikayetlerde bulunuyorlar. Sosyal medya hesaplarında ve şikayet sitelerinde ALO 144 neden aranmıyor diye şikayet mesajları yayınlıyorlar. Konuyla ilgili yetkililer açıklamalarda bulunsa da vatandaşlar dönem dönem bu konuda şikayetlerini belirtmeye devam ediyor.
Çağrı merkezine ulaşılamadığı takdirde hatlarda bir yoğunluk olduğu düşünülmektedir. Birçok vatandaş aynı anda yardım bilgisi ve desteği almak için çağrı merkezini aramaktadır. Bu yoğunluk nedeniyle de hat düşmeyebiliyor ya da sürekli olarak meşgul çalıyor. Bu sebeple de ALO 144 neden aranmıyor gibi şikayetler çoğalıyor. Böyle durumlarda aralıklı olarak tekrar tekrar ALO 144 aranmaya devam edilmelidir.
Bazı durumlarda da teknik arızlar meydana gelmektedir. Böyle durumlarda ALO 144 neden aranmıyor sorusu araştırılıyor. Teknik arıza olduğu durumlarda maalesef ALO 144 neden aranmıyor, çalışmıyor ve çağrı merkezi hizmet veremiyor gibi sorunlar ortaya çıkıyor. Çağrı merkezine ulaşılamadığı anlarda web sitesinden gerekli bilgilendirmeler takip edilmeli ve arızanın giderilmesi beklenilmelidir.
ALO 144 Sosyal Yardım 1000 TL Başvurusu Nasıl Yapılır?
Aile, Çalışma ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı hane başı 1000 TL sosyal yardım yapacağını duyurmuştu. Duyurunun ardından birçok vatandaş yardımı alabilmek için araştırma yapmaya başladı. 1000 TL için nereyi aramalıyız sorusunu sormaya başladı. Konuyla ilgili olarak açıklama yapan yetkililer ALO 144 Çağrı Merkezinin aranması gerektiğini iletti.
Pandemi dönemiyle beraber gündeme gelen kısa çalışma ödeneği hakkından yararlanmayan her ihtiyaç sahibi 1000 TL yardıma başvuru yapabilmektedir. Bunun için ALO 144 sosyal yardım hattı aranmalıdır. Çağrı merkezi çalışanları telefonda görüşerek bilgilerinizi almakta ve işlemler hakkında bilgi vermektedir. Sosyal yardım 1000 TL başvurusu kabul edilen vatandaşlar daha sonra bilgilendirilmektedir. Ardından da yardım parası kendilerine iletilmektedir.
ALO 144 pandemi sorgulaması yaparak vatandaşlar da yardımın kendilerine çıkıp çıkmadığı öğrenebilmektedir. E-devlet üzerinden de başvuru ve takip edilebilmektedir. Ayrıca ALO 144 doğum parası ve diğer sosyal yardımlar için de çağrı merkezini arayabilirsiniz. ALO 144 neden aranmıyor şikayetleriniz olduğunda ise ne yapmanız gerektiğini ve ALO 144 neden aranmıyor, çalışmıyor gibi sorularınızın nedenlerini sizlere aktardık.
Konu hakkında yakınlarınızın da bilgi sahibi olması için yazımızı sosyal medya hesaplarınızda link olarak paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer konular hakkındaki yazılarımıza göz atmak, uygun kredi veren bankaları görmek için kredihizmeti.com linkine tıklayabilirsiniz. Kredi hesaplama araçlarımız sayesinde kendinize en uygun kredileri bulabilirsiniz. Güncel tablolarımızdan piyasaları takip edebilir ve yatırımlarınızı şekillendirebilirsiniz.
